Come si elimina/si archivia una lista

Come si elimina/si archivia una lista

Easycall ti permette di eliminare o archiviare le liste che non utilizzi più

SE disponi della versione .ecc1
Per eliminare una lista, dal tuo pannello admin puoi cliccare su Campagna Telefonica. Entra nella campagna a cui è associata l’anagrafica che vuoi eliminare e clicca su Modifica 


Entra nella sezione LISTE della campagna e seleziona l’icona    e comparirà una finestra per confermare l’intenzione di eliminare la lista.


ATTENZIONE: se si procede   con l’eliminazione della lista, tutte le informazioni saranno eliminate e non sarà più possibile recuperarle!!




Se disponi della versione .web3

Per evitare di perdere dati importanti del lavoro realizzato sulla piattaforma e le vendite, Easycall non permettere di cancellare le Liste.

Un modo per evitare che le vecchie Liste possano confondere gli operatori, è quello di Archiviare le liste che non vengono più utilizzare e spostarle nella sezione Archivio.

Il processo di archiviazione è il seguente:

·  Dal pannello dell’admine, cliccare su anagrafiche  e s elezionare la lista che si desidera archiviare cliccando su modifica  


·   Si aprirà una finestra in cui sarà possibile convertire la lista in CHIUSA, come mostrato nell’immagine che segue:

Dopo aver effettuato il cambio, è necessario salvare.

. Torniamo alla sezione Anagrafiche e cerchiamo la lista che è stata modificata e clicca sull’icona Archivio    


Comparirà una finestra per confermare l’archiviazione dell’anagrafica. Se si desidera confermare, clicca su Archivia Lista.


 

Una volta terminato, l’anagrafica sarà associata a questo simbolo   che permetterà di annullare le modifiche entro 24 ore.

Se dopo le 24 ore non è stata effettuata alcuna modifica, Easycall archivierà l’anagrafica e sarà possibile visionarla nella sezione Archivio 


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