Con EasyCall, puedes importar Bases de datos Ilimitadas. Cada una de las BBDD puede tener un total de hasta 100.000 contactos .

1. Para iniciar debes tener preparada la lista de contactos que cargaras como base de datos en EasyCall.
   

2. Los formatos admitidos por la plataforma son XLS, XLSX, CSV o TXT.
   

3. Abre el archivo en tu lista y te recomendamos que apuntes los campos de datos de información que contiene cada columna, en el mismo orden es el que están dispuestos en tu lista como por ejemplo: si tu primera columna tiene el Nombre y Apellido, Teléfono, Dirección, Población, provincia, CP, etc.  Puedes ver un ejemplo a continuación:
   

4. Ve a tu página de administrador a la sección “Base de Datos”, “Import Base de Datos”, escoges “Generalizado”, así, sea cual sea la secuencia de datos en tu archivo, se importará sin modificaciones.
   

5. Crea el modelo de importación haciendo doble click en el campo del listado de la izquierda el cual se vera insertado en el recuadro en blanco de la derecha. (es importante utilizar el mismo orden que tengo en las columnas de mi archivo base). La plataforma te mostrara campos predefinidos pero
   

   tendras la opcion de crear tus propios campos especificos si no los encuentras aqui. ( eso lo veras en el paso 3.2)
   

6. Guarda el modelo para que en posteriores importaciones no tengas que crearlo nuevamente. Si no deseas guardar puedes proceder con la importación ignorando esta opción.
   

7. En la parte inferior elige si deseas rellenar los campos de provenienza ( en el caso de que quieras especificar el origen de esta BBDD) y código de la lista ( si llevaras un control codificado de las listas) o si prefieres puedes dejarlos en blanco.
   

8. Introduce la fecha de caducidad de la lista. Podrás modificarla posteriormente. Esta fecha de caducidad permitirá que de forma automatica y una vez alcanzada la misma, la lista quede inhabilitada y salta la siguiente lista vinculada.
   

9. Región asignacion automatica y provincia : Solo lo debes seleccionar si vas a utilizar la geolocalizacion automatica en campaña y por ese motivo tu lista debe contener: dirección  población  provincia, codigo postal. Estos campos deben estar en columnas separadas en tu archivo base y por tanto incluidas en el modelo que creaste anteriormente.
   

10. Elimina prefijo Nacional: Esta opción permite a la plataforma de forma automatica, eliminar el prefijo del pais ( 00xx , +00) si aparece delante del numero de telefono en tu archivo base. Si tu base de datos es de numeros de España y llamaras desde la pataforma con un numero de España, la lista debe tener los números telefónicos de los contactos sin el prefijo 0034 o +34 ya que al marcar dara un error por que se llama igualmente que desde un numero nacional. Si llamas desde España a numeros de otro pais si que debe tener el prefijo en el numero telefonico del contacto. Por tal motivo si eliminas el prefijo nacional en el primer caso, evitaremos que la llamada de error, si por algún motivo en la lista de contactos algún numero tiene el prefijo delante.

11. Dependiendo del formato de tu archivo, puedes cargarlo con la lista de datos desde tu ordenador en formato .csv o .txt, seleccionando el tipo de separador que haya en tu archivo, también puedes descargar el archivo con la lista de datos de tu ordenador en formato .xls. 
    

12. Revisa los datos introducidos y haz clic en "Guarda". Para iniciar el procedimiento de importación, luego presiona ACEPTAR
    

13. Antes de finalizar la importación, puedes realizar cualquier modificación en la fecha de caducidad o identificacion de la lista y deberas introducir la fecha desde cuando quieres que esta lista este activa en la casilla “de”. Haz clic en CONTINUA. En unos segundos la plataforma realizara la importación creando así la ficha de cada contacto sobre la que luego trabajaran los operadores.
    

14. La aplicación te pedirá que asocies la lista a una campaña. Para ello solo debes hacer clic en la cruz azul (+) que se encuentra en el lado izquierdo de la campaña que aparecerá en el listado y luego hacer clic en Guarda. Si aun no tienes la campaña creada, no te preocupes. Solo haz clic en Salir y ya cuando creemos la campaña la vincularemos.