Envío de Correos y Archivos Adjuntos

Envío de Correos y Archivos Adjuntos

Los operadores pueden enviar correos directamente a partir de Easycall.
En el panel operador tendrán un icono Cominicaciones  que le permitirá enviar los modelos de correos disponibles en la Campaña que está trabajando.

Insertar los Modelos o Templates de los correos
 El admin podrá entrar en el panel administrador, a la sección COMUNICACIONES.

A la izquierda hay un menu, con la voz MODELOS DE ENVIO EMAIL. En esa sección podrá cargar los modelos de correos que los operadores podrán enviar a los clientes
Darle clic a Nuevo modelo de Email como se ve en esta imagen:
1.

2.


Una vez terminado, darle clic a GUARDA Y CONTINUA.
Lo mismo se puede hacer también con los Archivos Adjuntos para que puedan estar disponibles para los operadores a la hora de tener que insertarlos en los correos a los clientes.
El proceso es el mismo:
Sección Comunicaciones

ARCHIVOS Y DOCUMENTOS. Darle clic ahi y saldrá la posibilidad de insertar un NUEVO DOCUMENTO. Selecciona el documento desde el ordenador y cargalo en Easycall.
Una vez cargado, el operador, a la hora de enviar un correo, podrá seleccionar el Modelo de Correo y si quiere insertar unos Archivos Adjuntos. Le saldrán los que se le ha puesto como disponible.

Configurar una Campaña para enviar correos

Para poner una campaña disponible al envío de correos es importante modificar la campaña en la sección Campañas Telefonicas
Entrar en la campaña que se quiere modificar y a darle clic a la voz MODELOS DE ENVIO ASOCIADOS A LA CAMPAÑA
3.

En esta sección se podrán Asociar los correos que se quieren poner disponibles en esa Campaña.

Luego, dirigirse a la sección Muestra propiedades Avanzadas y poner el FLAG cerca de las voces:
  1. ENVIA EL MATERIAL VIA EMAIL
  2. HABILITA MODIFICA TEXTO EMAIL
  3. REMITENTE (INSERTAR EL CORREO CON EL QUE SE QUIEREN ENVIAR LOS CORREOS por ejemplo: info@nombredelaempresa.com






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