Geodialer Privado y Público
EasycallCloud te permite utilizar la funcionalidad de Geodialer Privado a publico. Esa funcionalidad permite decidir desde que parte del mapa empezar a realizar llamadas.
Si en tus BBDD tienes también el codigo postal (CP) y la población del cliente, puedes utilizar esta funcionalidad.
La geolocalización está presente tanto en la versiones cloud como en las versiones servidor dedicado
Durante la fase del cargamento de la BBDD dale clic al flag de Asignación de provincia automatica y a la voz NORMALIZA POR GEODIALER, como ves en la imagen:
Una vez realizado eso, dirigirse a la sección Campañas telefonicas
Entra en la campaña que quieres poner como geolocalización y a la voz: TIPO DE CAMPAÑA ponle Geodialer Privado o Publico. Como ves en la imagen:
La diferencia es:
Privado: El operador puede seleccionar cada vez que abre la campaña el lugar en el mapa desde donde quiere empezar a realizar llamadas
Publico: Será el administador a seleccionar para los operadores el lugar desde donde empezar el trabajo.
Tanto
para la configuración del Geodialer publico como el privado, necesitas
poner una posición inicial del Geodialer *Dale clic a esa opcion y te
saldrá el mapa para poder decidir.
Guarda los cambios.
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