¿Cómo se crean los paneles de los Agentes Comerciales en la Calle?
Easycall dispone de unas características que permiten realizar la concertación de citas para Agentes en la calle. A través de la creación del panel de Agente comercial en la calle, los operadores podrás visualizar el calendario de cita de cada agente (asociado al equipo de trabajo correspondiente) y pasar todas las informaciones de dicha cita.
Los perfiles de Agente comercial no ocupan licencias, eso significa que se pueden crear sin limites y sin coste adicional.
Para crear un perfil de agente comercial en la calle entra en desde tu panel administrador en la sección USUARIOS 
A la izquierda encontrarás un menu; selecciona la voz Lista Agentes Comerciales y dale clic a Nuevo Agente comercial . Como se ve en la imagen que sigue
En la versión .web3 encontrarás la voz Lista Representantes
Se abrirá una pantalla como esta y es necesario darle clic a Elige o Crea un usuario
En la pantalla siguiente se abrirá la pantalla para utilizar USUARIOS ya creados o crear unas credenciales nuevas de acceso al Agente Comercial. Si se quiere crear un perfil completamente nuevo darle clic a Añadir nuevo usuario, como se ve en esta imagen.
Rellenar los campos del formulario y darle clic a Guardar
Una vez creadas las nuevas credenciales para el nuevo Agente comercial en la calle, seleccionarlo desde el listado que aparece y la plataforma volverá a la pantalla anterior rellenando de automático los campos ya insertados en la creación del usuario. Solo hay que rellenar las informaciones adicionales que se necesita poner en la plataforma. Aqui sigue un ejemplo de la pantalla:
Las informaciones de Residencia pueden ser útiles si decides utilizar las campañas con las modalidades de Geodialer Público y Privado. (Si necesitas más información sobre este apartado de la plataforma dale clic aqui: https://ayuda.easycallcloud.com/portal/es/kb/articles/geo
Una vez terminada esta parte, la plataforma presentará un resumen del panel de Agente que se acaba de crear. Para que esté correctamente operativo solo es necesario asociarlo a la campaña. Una vez asociada la campaña, darle clic en Guarda
Así como las informaciones de recidencia, también las informaciones de Area de trabajo pueden mejorar el uso del agente con una campaña Geologalizada.
Darle clic a Guardar
Durante el flujo de trabajo, los operadores podrán seleccionar el calendario del Agente comercial al que quieren concertar la cita y la información llegará de inmadiato a través del correo asociado con el Google Calendar. Eso significa que los correos de los agentes comerciales en la calle tendrán que ser gmail.
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