¿Cómo puedo activar el servicio de Autorenovación?
Easycall Cloud te permite utilizar la funcionalidad de Autorenovación.
Cuando Realices la compra de las licencias en la plataforma, el sistema te pedirá realizar el pago y que dejes guardada y registrada la tarjeta de débito o crédito. Para que puedas empezar el proceso de activación de la funcionalidad de Autorenovación es importante guardar la tarjeta y ponerla como PREDEFINIDA como ves en esta imagen:
Esto lo podrás comprobar accediendo a
- Propiedades Call center
- Datos clientes y facturas
Desde el Home de Propiedades Call center dirigete hacia la parte inferior de la pantalla y econtrarás tus estadísticas y resumen de puestos de trabajo activos.
Allí encontrarás la información de las licencias que has ido activando durante el proceso en la plataforma y las fechas de vigencia de dichas licencias.
Además encontrarás un botón de AUTORENOVACION que podrás activar en aquellas que estén activas, como ves en esta imagen:
2.
Mueve el botón a SI y desde ese momento ya no tendrás que preocuparte por renovar tus licencias porque ya Easycall lo hará de forma automática.
*La funcionalidad de Autorenovación solo se puede aplicar al coste de las licencias. No se puede aplicar a los pagos de tarifas Voip y de las flat de grabaciones en el EasycallShop.
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